Društvene mreže

Facebook oglašavanje: Postavljanje oglasa, ciljna grupa i cena

Zbog vaših brojnih pitanja i brojnih upita sa pretraživača, u ovom tekstu će biti obrađen postupak pokretanja oglasa na Facebooku kroz par najosnovnijih koraka. Potrebni su vam nalog na Facebooku, platna kartica koja može da vrši plaćanje preko Interneta (MasterCard, Visa, ili posebne Internet kartice), cilj oglašavanja (ne predmet, nego cilj) i ciljna grupa.

Uvod: šta treba znati o oglašavanju na Facebooku

Svako oglašavanje, pa i ovo na Facebooku, jeste nauka za sebe, i uvek je najbolje da to prepustite stručnjacima – onima kojima je to posao. No, nismo svi uvek u mogućnosti da platimo druge, a ponekad to zaista nije potrebno. U ovom tekstu ćemo vam pomoći da sami postavite oglase na Facebooku i reklamirate svoj proizvod, uslugu, web stranicu ili Facebook stranicu.

Facebook oglašavanje podrazumeva, kao i svako drugo, koliko para – toliko muzike, s tim što je prednost oglašavanja na Internetu ta da uvek znate broj koliko ljudi je videlo vaš oglas, i još važnije: koliko njih je uradilo ono što ste hteli – kliknulo na link, “lajkovalo” stranicu, ostavilo email adresu i slično.

U prvom pasusu je naglašeno da morate imati cilj oglašavanja. Zašto je to važno? Ne postavljaju se na isti način oglasi kojima je cilj da ljudi čuju za vaš proizvod/uslugu i oni kojima je cilj da izazovu neku (re)akciju. Takođe, i od (re)akcije koju bi trebalo da izazovu zavisi i formiranje oglasa: da li je u pitanju kupovina, ostavljanje email adrese ili kontakt telefona, ili nešto treće. Takođe, cilj vam je važan i zbog merenja rezultata. Ukoliko ne znate šta vam je cilj, kako ćete znati da li ste ga dostigli? A ako ne merite rezultate, kako onda znate da radite pravu stvar?

Ciljna grupa je važna zbog načina na koji ćete oglašavati, ali i zbog tzv. targetiranja koje vam omogućavaju oglasi na Facebooku. Tačno je da ne popunjavaju svi precizno O sebi na Facebooku, i da nekom piše da ima 102 godine umesto 18, ali se najčešće može koristiti sa dovoljnom preciznošću da ne rasipate svoja finansijska sredstva bez potrebe. Ukoliko oglašavate depilaciju nausnica, nećete je oglašavati muškarcima – jer, teško da će neko od njih kupiti to, bilo za sebe, bilo za svoju devojku (ženu, sestru). Morate dobro poznavati ljude koji koriste vaše proizvode/usluge, ili ukoliko je vaš proizvod nov – ljude koji koriste te proizvode/usluge od konkurentskih firmi.

Razrada: Priprema i postavljanje oglasa

Facebook vam daje mogućnost da postavite različite vrste oglasa: da li ćete oglašavati stranicu koju vodite na Facebooku, samo neku objavu sa nje, aplikaciju na Facebooku, ili možda eksterni – spoljašnji link (npr. do svog sajta ili bloga). Počnite odavde: Kreiraj oglas i odaberite koju vrstu oglasa želite da napravite.

Cilj kampanje

Facebook oglašavanje: Biranje cilja kampanje

Facebook oglašavanje: Biranje cilja kampanje

Ukoliko ste se odlučili da reklamirate stranicu na Facebooku, sledeći korak je da odaberete šta želite da vaša kampanja uradi: da promovišete pojedinačnu objavu sa stranice, da dobijete više fanova, da oglasite neki događaj, vašu web stranicu ili aplikaciju.

Ciljna grupa – publika

Facebook oglašavanje: Odabir ciljne gurpe

Facebook oglašavanje: Odabir ciljne gurpe

U polje Custom audience možete uneti e-mailove ljudi kojima želite direktno da se obratite, šo je zgodno ukoliko imate dobru bazu e-mailova koje ste prikupili uz pomoć newslettera. Važno je znati da će odabir ovog segmenta značiti da će samo oni čiji su mailovi uneti ovde, a koriste ih za pristup Facebooku, biti targetirani.

Locations je lokacija vaše ciljne grupe: ukoliko se ne obraćate zaista celom svetu, nema potrebe da ovo ostavljate prazno. Odaberite državu, ili države, a možete i targetirati tačno prema gradu. U svakom momentu ćete sa desne strane videti koliko ljudi će potencijalno videti vašu kampanju – ne i sigurno! Da bi svih 3 miliona i 800 hiljada videlo oglas, potreban je zaista veliki budžet.

Age, odnosno, starost ciljne publike je nešto što bi svakako trebalo da popunite, isto kao i pol (Gender). Ako oglašavate burme, veća je verovatnoća da su potrebne starijima od 21 godine, nego nekom od 14, zar ne? Klikom na More demographics ćete dobiti mogućnost da još preciznije izaberete ciljnu grupu, što u slučaju naših burmi može biti da potražite one koji su kao Relationship status stavili da su Engaged (vereni).

Potom slede malo direktnija targetiranja: Facebook pomno beleži sve naše “lajkove” i vrlo dobro zna čega smo sve fanovi, pa tako zna i naše Interests (interesovanja). Ovo koristite pažljivo, i samo ako znate šta radite – može vam suviše (neprecizno) suziti ciljnu grupu.

Kao što je već napomenuto, u svakom momentu videćete sa desne strane koliko je to tačno odabranih ljudi. Ono što morate imati na umu jeste da: nisu svi korisnici aktivni i ne unose svi tačne podatke. To će biti prosto približan broj onih koji se podudaraju sa zadatim segmentiranjem.

Deo podešavanja koji sledi je nešto što sam i sama svedok da mnogo njih ne koristi kako treba: odabir kome će se prikazivati oglas. Ukoliko promovišete stranicu, odaberite da se prikazuje samo onima koji nisu već njeni fanovi. Ukoliko promovišete objavu na stranici, odaberite da se prikazuje svima. Zašto je ovo važno? Ne iritirajte ljude i ne dosađujte im. Ako su već “lajkovali” vašu stranicu, oni ne žele da vide reklamu za nju, jer – šta da urade sa tom reklamom, sigurno neće da “lajkuju” ponovo? Zapravo: olakšali ste im posao – mogu da jednostavno kliknu “unlike” i da vaš oglas ima kontra-efekat.

Facebook oglašavanje: Odabir kome će se prikazivati oglas

Facebook oglašavanje: Odabir kome će se prikazivati oglas

Cena oglašavanja i određivanje budžeta

Na kraju, dolazimo do jednog od glavnih pitanja – koliko košta oglašavanje na Facebooku? Vaš budžet zavisi samo od vas. Ukoliko imate na raspolaganju da dnevno trošite 150€, vi stavite toliki limit. Ukoliko ne želite da trošite više od 1€, stavićete tu opciju, koja je ujedno i najniži dnevni budžet.

Facebook oglašavanje: Određivanje budžeta

Facebook oglašavanje: Određivanje budžeta

Možete odabrati da li ćete dati ukupan iznos novca koji želite da potrošite, ili na dnevnoj bazi. Potom, birate koliko želite da kampanja traje – do danas na dalje, od danas do određenog datuma ili od danas dok se ne potroši novac koji ste odredili za tu kampanju.

U proseku, klikovi za tržište regiona koštaju između 0,02 evra i 0,15 evra, a u zavisnosti od targetiranja, i “gužve” na zadatom tržištu: što je tržište zasićenije, to je cena veća. Cena po kliku koju unosite je najviša cena koju ste spremni da platite, dakle: poput aukcije. Ista je stvar i ukoliko se odlučite za plaćanje po prikazima (Impressions). Ukoliko je neko ponudio više, njegov će se oglas prikazivati češće, jer prosto – Facebook želi da uzme što više novca može. Logično, zar ne?

Potom birate cenu klika ili prikaza: da li želite da Facebooku prepustite da sam optimizuje oglas tako da izazove najviše efekta koji ste želeli, ili vi želite sami da podesite: da optimizujete prema broju klikova (Bid for clicks: jedan “lajk” ili klik na oglas = o,o2€ u prikazanom primeru), ili prema broju prikaza (Bid for impressions: koliko puta će da se vidi vaš oglas za koliko novca, npr. 1 000 prikaza = 2€).

Facebook oglašavanje: Cena po kliku

Facebook oglašavanje: Cena po kliku

Na kraju, odaberite način plaćanja (kreditna ili debitna kartica, PayPal nalog ili Facebook kuponi), unesite podatke o PayPal nalogu ili vašoj platnoj katici koju ste odredili za te svrhe. MaestroCard ne može da se koristi za plaćanje preko interneta, ali mogu MasterCard, Visa (uglavnom sve, proverite to u svojoj banci) ili posebne kartice koje služe samo u tu svrhu (npr. Internet kartica banke Intesa). Moj izbor je posebna internet kartica, zbog lakšeg praćenja troškova, i veće sigurnosti. Ona se ponaša poput “pre paid” mobilne kartice – koliko imate novca na njoj, toliko možete da trošite. Vi sami uplaćujete onoliko koliko vam treba, a Facebook “skida” u određenim vremenskim intervalima, u zavisnosti od količine reklama koje objavljujete, njihovog budžeta i slično.

Facebook oglašavanje: Dodavanje kreditne ili debitne kartice

Facebook oglašavanje: Dodavanje kreditne ili debitne kartice

U svakom momentu možete proveriti svoje oglase na Adverts Manager (imaćete link u levoj strani naslovne stranice na Facebooku), a stizaće vam i obaveštenja na mail kojim ste se registrovali na Facebooku.

Ne zaboravite i ovo: s obzirom na to da ste u kući Facebooka, morate se ponašati po njihovim pravilima. Kada su u pitanju oglasi i promovisane objave, postoje pravila kako oni moraju izgledati. S obzirom na to da je ovaj tekst već dovoljno opširan, sve detalje oko pravila pogledajte na Ad & Sponsored Stories Copy, Image, Targeting & Destination, a u nekom od narednih tekstova će posebno biti reči o tome.

Ukoliko smatrate da bi ovaj tekst mogao biti koristan i nekom drugom, podelite ga s drugima. Ukoliko imate predlog ili pitanje, ili ukoliko želite da predložite sledeći tekst u ovoj kategoriji, ostavite komentar ispod teksta.

O autoru/ki

Sandra Kravitz Simonović

Zavisnica od informacija, profesionalni mislilac. Web preduzetnica po opredeljenju, futurista po religijskim shvatanjima. MarketingITD pokrenula da bi imala izgovor da po ceo dan gleda reklame i čita stručne knjige.
Moto: Dom je tamo gde su ti šifre.

8 komentara

  • Zanima me ako mu odredim budzet od 25 evra da li je on to skinuo ili ce skinutu kada ja to potrosim

  • Imam par pitanja, za pocetak da kazem da nisam jos do sad pravila reklamu pa ne bih da pogresim nesto i zato cu mozda postaviti neka glupa pitanja :D
    1. Sta treba da se radi sa onim Landing views? Zelim da reklamiram stranicu pa ne znam sta od ponudjenog treba da odaberem. Da li treba da se izabere Notes kao sto je vec namesteno?
    2. Precise interests? Da li tu treba nesto da se upise i sta ili samo da se ostavi prazno?
    3. Broad categories? Posto je stranica namenjena za prodaju sta je najbolje izabrati ovde?
    4. I na kraju, stavila bih 10e na dan ali ne znam koliko ponuditi za klik. Drugi su mi govorili da za 10e dnevno se dobije od 500-700 novih lajkova ali ne mogu da izracunam nikako koliko bih onda centi trebala ponuditi za klik :) I da li taj klik znaci LIKE? Tj. samo kad se klikne na like onda se skida novac sa racuna?
    Imam jos jedno pitanje :) u polje New campaign name da li treba da se upise nesto, ime stranice ili nesto drugo?
    Hvala unapred na odgovorima!

    • 1. Precise interests/Broad categories – obavezno ih treba popuniti. To su interesovanja tvoje ciljne grupe koju zelis da targetujes.

      2. Skida ti se budzet svaki put kada neko klikne na tvoj oglas. Koliko ljudi ce lajkovati tvoj pejdz, zavisi od gomile faktora – koliko si dobro targetovala ciljnu grupu, koju poruku im saljes kroz text oglasa, da li ti je “ziv” pejdz, da li lepo izgleda itd. Kreni sa 0.03e ili 0.04e maksimalnom cenom klika. Nemoj vise od toga.

      3. New campaign name – to je radi tvoje evidencije kampanja i bolje preglednosti. Mozes kampanju nazvati kako god hoces.

  • Prije nego li započnemo o testiranju malo pojašnjenje o tome kako na Facebooku funkcionira zakon ponude. Prvo i najvažnije, nemojte započeti svoje ponude po Facebookovim prijedlozima ponude. Oni uvijek teže tome da precijene cijenu vaših klikova (kako bi namaknuli više novaca!), tako da uvijek krenemo puno manje nego što nam ponude. Ponuda Facebooka je određena na temelju vaših klikovnih postotaka. Što je vaš klikovni postotak veći, jeftiniji su vam klikovi, zato maksimizirajte vaše klikovne postotke! Naravno, želite biti sigurni kako vas to neće skupo stajati – jer ako ništa ne uspijevate prodati, koga briga koliko ljudi klika na vaš oglas. Treba koristiti CPC ponudu. Prije ste bili u mogućnosti CPM ponudom dobiti znatno jeftinije klikove, no nažalost, Facebook je baš nedavno promijenio svoje odredbe tako da ako se sada odlučite za CPM ponudu, slat će vam manje klikova.

  • Jako koristan tekst za mene koji do sada nije radio placenu promociju. Imam samo jedno pitanje da li postoji neki limit koliko je minimalno potrošiti za reklamu? Mislim da sam nešto negde čuo da je 50 eur ali nisam 100%.

Ostavi komentar