Sara Rosso, organizatorka nezvaničnog događaja kojim fanovi širom sveta odaju počast najvoljenijem čokoladnom kremu na svetu, World Nutella Day, koji je petog februara ove godine bio obeležen sedmi put, dobila je i zvaničnu dozvolu kompanije Ferrero, vlasnika brenda Nutella, da nastavi sa tradicijom i naredne godine organizuje još jedan Svetski dan Nutelle. Nedavno je Sara bila neprijatno iznenađena kada je dobila upozorenje od advokata kompanije Ferrero u vezi sa korišćenjem naziva brenda. Tekst na blogu koji je napisala o tome izazvao je veliku medijsku pažnju, ali i bes fanova Nutelle širom sveta, što je i razumljivo, obzirom je Dan Nutelle ustanovljen kako bi se slavio ovaj “kremić”, dakle promovisao brend, od čega najviše koristi ima – upravo brend.
Izgleda da je podrška medija i fanova bila od koristi: na zvaničnom veb-sajtu događaja, kao i na Facebook stranici Sara je objavila da su je nakon ovoga predstavnici Ferrero kompanije kontaktirali, da su bili veoma ljubazni i puni razumevanja.
Puna izjava kompanije Ferrero, za koju Ad Age tvrdi da je proverena i potvrđena, glasi:
Pozitivan direktni kontakt između Ferrero kompanije i Sare Rosso, vlasnice nezvanične Nutella fan-stranice Svetski dan Nutelle, doneo je zaključak ovom slučaju. Ferrero želi da izjavi iskrenu zahvalnost Sari Rosso zbog njene strasti prema Nutelli, zahvalnost koja se širi na sve fanove Svetskog dana Nutelle. Ovaj slučaj je nastao iz rutinske procedure pri zaštiti brenda koja se pokrenula zbog nepravilnosti prilikom korišćenja brenda Nutella na fan stranici. Ferrero sa zadovoljstvom obaveštava javnost da je danas, nakon kontaktiranja Sare Rosso i iznalaženja zajedničkog i svima prihvatljivog rešenja, zaustavio sve prethodno pokrenute aktivnosti. Ferrero se smatra srećnim što ima tako posvećene i verne fanove krema Nutella, kao što je Sara Rosso.
[…] služe kao brend ambasadori. Jedan od njih je i omiljeni čokoladni krem Nutella. Nedavno je i Ferrero odobrio dalje održavanje Svetskog dana Nutelle, svestan koliko je ova nezvanična manifestacija od značaja za brend […]
[…] Dva italijanska blogera odlučila su da svoju ljubav prema Nutelli podignu na viši nivo I u 2007. godini proglasili svetski dan Nutelle. Tako je svaki 5. februar Nutellin dan, deljenje recepata sa sa Nutellom I deljenje fotografija hrane čiji je ona glavni sastojak. Međutim u 2013, pre bilo kakvog preispitivanja, proizvođač Ferrero pokušao je da prekine ovu tradiciju – ipak, nisu uspeli u tome, a detaljnije možete pročitati u našem tekstu Svetski dan Nutelle. […]