Analize i istraživanja

Da li nam Facebook pomaže ili odmaže svojim novim mogućnostima?

Dvadeset četvrtog februara Facebook je ponosno objavio još jednu novinu u svom algoritmu: na vašem News Feedu iliti naslovnoj stranici Facebooka uskoro ćete videti ne samo objave prijatelja i stranica čiji ste fanovi, već i objave stranica u kojima su one označile – tagovale stranice koje vi pratite.

Ovo ste do sada već imali prilike da vidite, ali u nešto drugačijem obliku: kada su vaši prijatelji označeni u nekom statusu ili na fotografiji, to bi se pojavljivalo i na vašoj Facebook naslovnoj stranici (naravno, u zavisnosti od podešavanja privatnosti vaših prijatelja). No, sada ćete gledati i stranice čiji niste fan, jer Facebook pretpostavlja da bi vas moglo interesovati šta druge stranice objavljuju o onima čiji ste fan. Zvuči zbunjujuće?

Facebook je to objasnio sledećim rečima:

Uzećemo u obzir brojne faktore kako bismo bili sigurni da će se samo najrelevatnije objave pojavljivati na News Feedu, uključujući i to koje objave imaju najviše interakcije (poput komentara, deljenja (eng. share), sviđanja (eng. like) i klikova) širom Facebooka. Takođe, uzimamo u obzir i koje objave dobijaju najviše interakcija od ljudi koji su fanovi obe stranice, one koja je objavila status i one koja je označena u njemu.

Na primer, ukoliko ima dosta ljudi koji su fanovi Dwighta Howarda kao i Bleacher Report, to nam govori da su ove dve stranice na neki način povezane. Ukoliko primetimo da ljudi koji su fanovi i stranice Dwight Howard i Bleacher Report kliknu na “sviđa mi se” – like za objavu koja je prikazana na ovoj ilustraciji, to je indikacija da je ona relevantna i za ljude koji su fanovi samo jedne stranice.

br_howard v2 U teoriji, ovo deluje jednostavno: da bismo povećali doseg (eng. reach) objava koje ima naša stranica marketingITD, jednostavno ćemo označiti Google, Microsoft, Apple, iPhone ili slična velika imena, da bi ih videli i fanovi tih stranica koji nisu naši fanovi.

Čini se, međutim, da ovo znači i da možemo da označimo konkurenciju, i tako izađemo njihovim fanovima “pred oči”?

Da razmislimo malo o ovome: sigurno je da svi pratite barem nekoliko blogova/magazina koji se bave istom temom – dakle, osnovni uslov je ispunjen: isti fanovi. Ukoliko označimo konkurenciju, Facebook algoritam kaže: Aha! među fanovima označene stranice ima i fanova stranice koja ih je označila, hajde da im pokažemo ovo! i tako smo mi povećali doseg, obratili se ciljnoj grupi i zahvalili se Facebooku na pomoći.

No, šta sa, recimo, borcima za očuvanje ili prava životinja? Zamislite da PETA označi nekog od proizvođača kozmetike koji vrši testiranja na životinjama u nekom od svojih objava sa stravičnim fotografijama izmučenih životinja? Fan sam PETA stranice, a i nekoliko kozmetičkih brendova za koje znam da testiraju na životinjama [za svaki slučaj, da napomenem i ovo: ne koristim te linije], što znači da bih ja bila jedan od onih koji bi videli tu objavu. Zamislite tu nanetu štetu! (da li je s pravom ili ne, druga je tema, i time ćemo se baviti u nekom od narednih tekstova)

Ili, ako pogledate rat reklamama između velikih brendova, poput kompanija Samsung ili Microsoft, koje prosto obožavaju da u svojim reklamama pokažu zbog čega su to superiornije od konkurenata (na primer, kako izgleda kada Siri reklamira Windows) – ovim bi se ta borba prenela i na Facebook sa još većim mogućnostima nego do sada.

Nisam oduševljena kada moram da završim tekst rečima Ostaje nam da vidimo šta će se dalje dešavati, ali ovog puta zaista moram tako – dok u praksi ne vidimo kako to izgleda, ne bi imalo smisla davati krajnji sud o nečemu.

Da ne propustim i ovo: oglašivače iz Srbije bih podsetila da Zakon o oglašavanju u Članu 32 izričito zabranjuje upoređivanje sa aktivnostima, proizvodima ili uslugama konkurenta na štetu konkurenta ili kojim se stvara zabluda na tržištu između oglašivača i konkurenta, tako da ipak ne isprobavaju ovu novu mogućnost na svojim Facebook stranicama na način koji ne podrazumeva lojalnu konkurenciju i dobre poslovne običaje.

Kako vama deluje mogućnost da na ovaj način povećate doseg svojim Facebook fan stranicama? 

Šta mislite o mogućosti da na svom News Feedu vidite i objave stranica čiji niste fan, ali su pisale o stranicama čiji jeste?

O autoru/ki

Sandra Kravitz Simonović

Zavisnica od informacija, profesionalni mislilac. Web preduzetnica po opredeljenju, futurista po religijskim shvatanjima. MarketingITD pokrenula da bi imala izgovor da po ceo dan gleda reklame i čita stručne knjige.
Moto: Dom je tamo gde su ti šifre.

6 komentara

  • odličan prikaz i analiza, a ja se ipak nadam da će taj facebook već jednom da pukne…i priželjkujem to kao jedno ogromno olakšanje. Forumi su bili zakon, gde su admini vodili brigu o redu, a ljudi nalazili teme koje ih zaista interesuju.

    • Da, kad posmatram ovih 10 godina unazad, koliko su društvene mreže doprinele popularizaciji interneta i donele neke nove poslove, toliko je nedostatak konkretnih pravila, administratora i moderatora naneo štete slobodi govora.
      Najviše žalim za komentarima na blogovima, tu su definitivno nicale najbolje diskusije i zaista se mnogo toga moglo učiti iz stručnih blogova i komentara na njima. Danas toga skoro da više i nema, pogotovo u ex-yu regionu – a nisam sigurna zbog čega je to tako? Lenjost, ili?

      • Koliko god sve to bilo istina, i slažem se, ali ja ne posmatram Fejsbuk kao štetočinu koja je uništila sve što je bilo dobro na internetu pre toga.
        Svaka nova promena ove društvene mreže je pod znakom pitanja korisnika, što je normalno, ali opet, nismo mi ti koji odlučuju.
        Ipak oni imaju ceo tim stručnjaka, ljudi koji su daleko kvalifikovaniji da odluče da li će im neka promena doneti dobro ili loše. Samo iz njihove perspektive, i perspektive korisnika, a ne većih brendova i kako će to njima ići u prilog.
        Što se tiče toga da su sve diskusije van toga nestale, ljudi su prosto postali previše eksponirani “na internetu danas”, u odnosu na ono što je bilo ranije, i trenutno je sve (ali baš sve) samopromocija.
        Meni je jako žao što su forumi odjednom postali gomile history logova koje čitamo tek eto kad nam nešto zatreba, ali možda je vreme da shvatimo da je to prošlost, i da se nadamo da će nekome, nekad, pasti nešto kvalitetnije na pamet.

        • Daleko od toga da je FB uništio internet – on je upravo uradio više na promociji interneta od svih ostalih društvenih mreža zajedno, pogotovo u državama slabe informatičke pismenosti kao što je Srbija (i region, generalno).

          I normalno je da FB radi u svoju korist – bilo bi čudno da je drugačije :)) – ja sam se ovde zapitala koliko mi, iz ugla korisnika (i privatno, i poslovno) te njihove promene zaista i odgovaraju.

      • Slažem se sa tobom. Na žalost, komentarisanje sve više postaje retkost. Naročito na blogovima. Ranije se među komentarima blogposta moglo pročitati dosta toga zanimljivog, kreativnog, inovativnog. Diskusije su bile zanimljive i produktivne. Danas, nekako mi se čini da se sve više komunikacija i interakcija među ljudima svodi na lajk. Čak i na samom Fejsbuku. Da li je došlo do zasićenja ili je blog kao takav postao prevaziđen – ne znam.

Ostavi komentar