Iz agencije Brandoctor nam stižu predviđanja o ključnim brending trendovima za 2014. godinu. Anja Bauer Minkara i Petra Despot, Brandoktorice, kao ključna predviđanja navode transparentnost brenda, jedinstveno iskustvo, pričanje stvarnih priča, personalizacija i emocija:
Transparentnost
Transparentnost brenda za neke možda nije vest, ali će definitivno ostati među top trendovima i u 2014. godini. U vreme kada informacije putuju među potrošačima i šire se brže nego ikada, ključno je biti što transparentniji. Iskreno komunicirati o tome što radiš i kako to radiš, priznati greške i prihvatati konstruktivne kritike, ključno je za dobijanje poverenja i poštovanja potrošača.
Jedinstveno iskustvo
Kreirati jedinstvena iskustva u kojima će ljudi hteti da učestvuju jeste nešto o čemu svi govore, ali samo retki to zaista i rade. Izaći iz očekivanih i uhodanih komunikacijskih šablona i uskočiti u nešto zabavno, novo, čudno pokrenuće ljude da pričaju i učestvuju u tome.
Autentične, stvarne priče
Ljudi žele upoznati stvarne ljude i čuti stvarne priče koje stoje iza brendova. Podsetite potrošače kako ste počeli, zašto ste počeli, s kojim ste se preprekama suočili, koje su vam se zanimljive stvari dogodile uz put, koga ste svojim brendom dotaknuli – to je ono što svakog zanima. Stvarne priče se ne mogu kopirati. To je ono što čini brend posebnim i što je uvek u trendu!
Personalizovano
Ne samo da je personalizovano prema potrošaču, o čemu se danas sve više govori, nego je važno sagledati sâm brand kao osobu. Na primer, biografija i film o Stevu Jobsu doprienli su popularnosti branda Apple, jer poznavanjem osobe iza brenda više cenimo taj brend, i zbog toga smo mu lojalniji.
Emocija
Brend je 100% emocija – što je brand emocionalniji na pametan, ali ne melodramatičan način, to će bolje poslovati na tržistu. Primeri su emocije poznatih brendova kao što je Harley Davidson – slobodan, Coca-Cola – sreća, Apple – razmišljanje na drugačiji način.
Da li ste saglasni da će ovo biti top 5 trendova u brendiranju tokom 2014. godine?